Termini della lezione / Informativa sulla privacy

Termini della lezione + Informativa sulla privacy


Problemi di connessione a Internet / microfono

È molto importante controllare la connessione e il microfono prima di qualsiasi lezione su IELTS Tutor Pro. Tutti i tutor hanno connessioni stabili e hanno auricolari con buoni microfoni. Il tempo sprecato da uno studente con problemi di connessione o microfono verrà detratto dal tempo di lezione.


Politica di cancellazione ed essere pronti per iniziare in tempo

È necessario inviare un messaggio al tutor 6 ore prima dell'inizio della lezione se si desidera annullare / riprogrammare la lezione.

(L'eccezione è rappresentata dalle lezioni di gruppo: una volta confermato il giorno / l'ora di una lezione di gruppo, non è possibile concedere alcun rimborso o riprogrammazione)

 

I tutor sono molto impegnati e pianificano la loro giornata in base alle lezioni che hanno prenotato, quindi è molto importante inviare un messaggio all'insegnante entro 6 ore prima dell'inizio. Altrimenti perderai la quota di lezione.

 

Si prega di essere pronti per iniziare la lezione 5 minuti prima dell'orario di lezione programmato, i tutor effettueranno l'accesso a Skype e attenderanno l'inizio del tuo messaggio.


La lezione di prova

Puoi fare 1 lezione di prova con un insegnante, se prenoti una lezione a pagamento (anche per 1 ora) puoi fare un'altra lezione di prova con un altro insegnante. Se sei in ritardo o non ti presenti per una lezione di prova, la lezione successiva dovrà essere pagata.

Validità della lezione

Le lezioni all'interno di un pacchetto sono valide per un periodo di 3 mesi dalla data di acquisto.

politica sulla riservatezza

Non daremo mai il tuo nome e indirizzo email a nessun altro. Abbiamo una politica sulla privacy molto rigorosa e nessuno dei tuoi dati (nome / indirizzo / messaggi) lascerà mai i nostri server.

Vale la pena ricordare che non è necessario alcun account per utilizzare la nostra piattaforma, è sufficiente inviare un'e-mail agli insegnanti. Inviamo e-mail riguardanti i pagamenti delle lezioni e non condividiamo mai il tuo indirizzo e-mail con nessun altro che non sia l'insegnante che hai selezionato.

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