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Problemi di connessione a Internet / microfono
Problemi di connessione a Internet / microfono
È molto importante controllare la connessione e il microfono prima di qualsiasi lezione su IELTS Tutor Pro. Tutti i tutor hanno connessioni stabili e hanno auricolari con buoni microfoni. Il tempo sprecato da uno studente con problemi di connessione o microfono verrà detratto dal tempo di lezione.
Politica di cancellazione ed essere pronti per iniziare in tempo
Politica di cancellazione ed essere pronti per iniziare in tempo
È necessario inviare un messaggio al tutor 6 ore prima dell'inizio della lezione se si desidera annullare / riprogrammare la lezione.
(L'eccezione è rappresentata dalle lezioni di gruppo: una volta confermato il giorno / l'ora di una lezione di gruppo, non è possibile concedere alcun rimborso o riprogrammazione)
I tutor sono molto impegnati e pianificano la loro giornata in base alle lezioni che hanno prenotato, quindi è molto importante inviare un messaggio all'insegnante entro 6 ore prima dell'inizio. Altrimenti perderai la quota di lezione.
Si prega di essere pronti per iniziare la lezione 5 minuti prima dell'orario di lezione programmato, i tutor effettueranno l'accesso a Skype e attenderanno l'inizio del tuo messaggio.